97% довольных клиентов

Отзыв о разработке сайта FMCG компании

В компанию IT4U обратилась по рекомендации своего знакомого. После личной встречи и брифинга у меня появилась уверенность, что ребята задачу услышали и поняли.
Однако, начав уже ежедневную работу с проектным менеджером, я столкнулась с абсолютным непониманием задач. Коммуникации между менеджерами по работе с клиентами и непосредственными исполнителями компании нарушены, отсутствует четкое распределение ролей и ответственностей и очень низкая клиентоориентированность. В какой-то момент я пожалела, что обратилась, решила вернуть предоплату и обратиться к другому подрядчику.
В этот момент я вспомнила нашу первую встречу и слова менеджера по работе с клиентами — Сергея — “… Валерия, я не отвечаю за производство, но на протяжении всего проекта, буду представлять и отстаивать Ваши интересы. Поэтому, если в какой-то момент, что-то пойдет не так — сообщите мне…”
Собственно я так и сделала. Реакция была мгновенная, произошла замена менеджера проекта и далее ситуация в корне поменялась. Возникло ощущение, что я обратилась в абсолютно другую компанию.
Мы работали с Сергеем очень плотно, понимали друг друга с полуслова и в итоге сайт приблизился к моему видению. Плюс в качестве бонуса ребята сделали гораздо больше того, о чем договаривались изначально.
Наш сайт не продающий, а поддерживающий продажи. Много времени уделили прототипу и дизайну. В итоге, работы закончили через три месяца.
В результате сотрудничества с компанией IT4U, я поняла для себя, что выбор веб-студии — это в какой-то степени лотерея. Профессионализм менеджеров не гарантирует профессионализма исполняющей команды.
Однако, учитывая желание команды IT4U развиваться, расти, умение признавать ошибки и идти навстречу к клиенту, я буду с ними сотрудничать в будущем и готова их рекомендовать!
Благодарю за Ваше отношение и работу!

Валерия Козимир
Директор по маркетингу

Отзыв о разработке сайта юридической компании

О компании узнала через Google. Так как IT4U находится в топе, сразу отправила запрос, на который получила ответный звонок в тот же день (по моему это был даже выходной) После личной встречи, я осталась очень довольна и профессионализмом, и спектром предоставляемых услуг, и персональным подходом к клиенту. Обратившись ещё к парочке студий, я все равно решила остановится на IT4U — меня устраивало все: сделанное предложение, план работы и сроки.
Больше всего мне запомнилось и понравилось тёплое и дружелюбное отношение ко мне как к клиенту и забота о моих интересах.
Трудностями в общении не стало ни то что мы находились в разных странах, ни разница во времени, ни даже мои поверхностные знания в IT).
Финальная версия веб-сайта полностью соответствовала моим первоначальным представлениям — а это для меня главнее всего.
Процесс производства занял около 5 недель.
Я очень довольна!
В целом, наш бизнес и начался благодаря сайту сделанному компанией IT4U.
В будущем, будет необходима поддержка в разработке новых одностраничных сайтов — я обязательно обращусь в IT4U!
Они — Крутые!
Примите мою искреннюю благодарность!

Анна Соловьева
Business Development Manager

Отзыв о разработке сайта по продаже столешниц из натурального камня stoliko.com.ua

Я остался всем очень доволен! Ребята, вы молодцы! Продолжайте в том же духе!
Я обратился в веб-студию IT4U второй раз с просьбой сделать корпоративный сайт моей компании. Ребята помимо искреннего желания помочь, полностью погрузились во все детали. Из процесса взаимодействия: очень удобная форма общения через электронную почту. А еще понравилось резюмирование звонков и встреч.
Разработка сайта затянулась по моей вине, потому что сложно себя организовать для того, чтоб вписаться в план. Но проектный менеджер веб-студии Аллен всячески помогал и напоминал, что именно и к какому сроку нужно сделать. За что ему отдельная благодарность.
Разработка сайта помогла мне сдвинуться с мертвой точки, и мы растем!
Я доволен результатом, который обеспечила веб-студия. Рекомендую команду IT4U для разработки сайта для бизнеса.

Игорь Шевчук
директор компании ABCStone

Благодарность от Комфорт Сервис Крым

ООО «Комфорт Сервис Крым» выражает благодарность за разработку сайта сотрудникам компании «Сomputers.net.ua».

Сайт полностью соответствует всем нашим требованиям и отражает специфику отрасли, в которой работает наша фирма. Читать далее …

Гурин В.В.
Директор ООО “Комфорт Сервис Крым